Les essentiels

Coaching commercial : répétez et faites répéter encore et encore !

Vous n’allez sans doute pas le croire, mais je viens rencontrer un joueur de golf exceptionnel. Il lui a suffi d’une leçon pour comprendre les principes clés du swing et depuis, il n’a jamais plus pris de cours ni reçu de conseils particuliers. Une seule leçon et le tour était joué. Il est devenu en […]

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Nouveau manager : comment se planter en quelques jours !

Cet article m’a été inspiré par un ami de longue date qui vient de démissionner de son poste. Même si l’entreprise n’était pas parfaite à ses yeux, son job lui plaisait et tout le monde était satisfait de ses contributions. Il n’y avait donc aucune raison pour lui de démissionner subitement. Et pourtant, quelques jours […]

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Adaptive Learning : Former vos équipes plus vite et plus efficacement

Si vous voulez former vos équipes commerciales, par exemple, à la maîtrise d’une nouvelle offre, plusieurs solutions s’offrent à vous : • Vous pouvez  proposer un formateur ou un coach qui s’occupera de chacun de vos collaborateurs, de façon individuelle. C’est le top du top en matière d’efficacité pédagogique. • Évidemment si vous avez beaucoup […]

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Coaching des commerciaux : c’est mieux quand les deux sont consentants !

Il suffit de passer quelques minutes sur LinkedIn pour constater à quel point les attentes vis-à-vis des managers sont grandes, immenses, répétées jour après jour… Il faut qu’ils soient exemplaires, qu’ils donnent du sens, qu’ils fassent progresser, qu’ils aident à réussir, qu’ils soient bienveillants en toutes circonstances, qu’ils passent d’un management vertical à un management […]

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Les acheteurs ont-ils gagné ? Pas sûr…

Le titre de cet article m’a été inspiré par la relecture récente de l’ouvrage publié par Frédéric Vendeuvre et Christopher Guerin, le CEO de Nexans.…Cet ouvrage est une mine d’or pour celui qui veut conduire un projet de transformation commerciale de son entreprise. Le process de « vente différenciée » qui y est décrit n’est pas une […]

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Comment (vraiment) développer vos compétences commerciales !

Si vous lisez régulièrement ce blog, vous savez que le développement des compétences commerciales est une de nos passions, c’est même la raison d’être d’Halifax Consulting. À titre personnel, je lis tous les ans de très nombreux ouvrages professionnels et de temps en temps je tombe sur une pépite. PEAK(1), l’ouvrage d’Anders Ericsson et Robert […]

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Les Robots, mon emploi de commercial et moi !

Si vous ne l’avez pas encore fait, je vous incite à lire d’urgence  l’ouvrage d’Erwann Tison, Les robots, mon emploi et moi(1). Erwann, fait partie de ces quelques économistes à nous alerter sur la vitesse des bouleversements que nous allons tous vivre dans les années qui viennent. Je l’avoue humblement, son livre m’a appris beaucoup […]

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Réussir un premier contact

Une vente réussie tient parfois à un fil  : générer un manque de confiance de la part du client, bâcler la découverte et enchainer sur une argumentation mal adaptée, se précipiter sur une conclusion trop anticipée ou trop agressive… Et c’est la catastrophe…Au-delà de tous ces classiques, une vente réussie dépend invariablement du premier contact, […]

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La confiance au cœur de la performance commerciale

Vous pouvez avoir le meilleur produit, la meilleure offre, être dans le meilleur contexte pour signer votre vente, si votre interlocuteur ne vous fait pas confiance, dommage pour vous…

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Schopenhauer : le meilleur vendeur

En 1864, Arthur Schopenhauer écrit L’Art d’avoir toujours raison. Il y expose les ruses et les stratagèmes pour toujours donner l’impression d’avoir raison. L’impression! L’idée c’est de montrer que l’on a raison juste par la forme. Une véritable source d’inspiration. « Mais c’est un livre qui prêche la mauvaise foi ! », me direz-vous. Oui et non. Cela […]

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