AccueilLibrosConseguir a nuevos clientes

De Frédéric Vendeuvre y Philippe Beaupré, Oberon

La prospección es a menudo considerada en las empresas como el pariente pobre de las actividades comerciales. Sin embargo, deberá ser el motor del crecimiento futuro de las empresas, en un contexto económico caracterizado por la existencia de mercados saturados y elevadísimos niveles de competencia.

Los autores ponen de relieve las dificultades que presenta la prospección al tratarse de una actividad difícil y extremadamente desmotivadora para los vendedores, y ofrecen una serie de técnicas y de trucos que pueden aplicarse en cada una de sus fases: la preparación, la acción y el seguimiento.

Frédéric Vendeuvre es actualmente el director de un equipo de consultores en la división de Márketing de la CEGOS (Centro de Estudios de Gestión y Organización Científica).

Philippe Beaupré, es director general de la filial francesa de Cellhire, lider mundial en el alquiler de teléfonos móviles, y fue el inspirador de las jornadas intesivas en CEGOS sobre Conseguir nuevos clientes.