Management Commercial : Comment faire parler les chiffres !

Ne piloter les commerciaux que par les chiffres est aussi absurde que de les ignorer. Les chiffres, que ce soient des indicateurs d’activité ou de résultats, lorsqu’ils sont bien interprétés peuvent être de formidables indicateurs pour identifier rapidement les meilleures pistes de performance additionnelles. Le manager doit donc savoir les définir, les manier, les comprendre, les interpréter et les communiquer de façon pertinente.

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